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29 settembre 2015

Training Sicilia 6-8 novembre 15 - Gestione psicologica del gruppo

L'evento che si prepara in Sicilia sta riscontrando grande successo e vorrei dare qui maggiori informazioni a riguarda mentre si stanno definendo i dettagli dell'organizzazione.

Alessandro e Franck a Pompei

Perché dovrei partecipare?
- Sei guida turistica, accompagnatore turistico, entrambi oppure sei un aspirante alle professione dell'accompagnamento turistico
- Ami condividere con colleghi esperienze e idee
- Pensi che parlare dell'ospite, tema centrale dell'incontro, è importante al fine di acquisire maggiore padronanza nella gestione del gruppo di accompagnati, compito che comporta sfide quotidiane
- Secondo te, il nostro ruolo è fondamentale e determina grandemente l'esito della vacanza e di conseguenza ci assicura di essere un professionista di cui si fidano le agenzie viaggi
- Vorresti trascorrere 2 giorni in compagnia di persone che hanno come te la passione dell'accoglienza turistica

Location "speciale"
In questi giorni si deciderà dove si svolgerà tale evento in Sicilia, certamente in un luogo incantevole dove si avrà anche l'occasione di scoprire il territorio.
E' previsto un contributo per le due notti del 6 e del 7 con partenza giorno 8 novembre, che stiamo cercando di contenere al massimo grazie all'aiuto di colleghi e amici siciliani, sarai informato della spesa che comprenderà l'alloggio, il vitto e le attività previste.

Il tema e il programma
Parlare di psicologia è una scelta che ci porterà a parlare del nostro ruolo sopratutto per rendere "felici" gli viaggiatori che riceviamo nelle nostre regioni in Italia oppure che accompagniamo all'estero.
Oltre a noi, ci sono loro che arrivano con le proprie personalità, con aspettative di diversi tipi, a volte anche con a priori, con i loro sogni e voglie di scoprire. Creare un bel spirito, nonostante i problemi obiettivi che riscontriamo sul campo, non è sempre scontato. Servono impegno e metodo, e un bel sorriso che meritano con loro che si fidano di noi per trascorrere un soggiorno piacevole ed interessante.
Sono previsti diversi interventi, di tipo conferenze, preparate da alcuni di noi (inviatemi le vostre proposte di temi che vorreste sviluppare inerenti alla psicologia del gruppo) di durata 30 minuti, seguite da discussioni con tutti i partecipanti, un simposio che permetterà a tutti di dire la sua arricchendoci a vicenda, un'escursione per assaporare le bellezze della Sicilia, un cena di assaggio delle prelibatezze del territorio e se riusciamo anche un intrattenimento di musica o di danza. Tutto questo e tanto ancora, si svolgerà in un luogo idoneo allo scambio e caratteristico del territorio.

Altri eventi in Italia
Puoi scrivermi sin da ora, se vuoi organizzato un incontro che verterà su un altro temo come "strategie del professionista di successo", "comunicare nella lingua dell'accompagnato", "collaborare con terzi e con l'agenzia viaggi", ecc. oppure che tratterà qualunque aspetto della nostra professione.
In tal caso, saresti "incaricato" di trovare un luogo idoneo e organizzare gran parte dell'evento assieme a me.

Modulo per la partecipazione
Ti chiedo adesso di compilare il modulo che trovi qui sotto, che sarà seguito da un altro, attorno al 15 ottobre con tutti i dettagli dell'incontro (programma completo, location e spesa) in modo da avere un idea del numero di partecipanti all'evento, senza impegno per il momento.

Inviami suggerimenti e domande a contact@franckgreco.com, grazie!

Il tuo collega, Franck


24 settembre 2015

Nuovi bandi no, novità sì!

Buona sera a tutti!
Tanto lavoro e poco tempo per scrivere ma questa sera penso che sia giunto il momento di riprendere a pubblicare post su questo blog dedicato alla professione di accompagnatore turistico.

Nuovi bandi in scadenza?
Per il momento almeno, non vi sono segnalazioni di nuovi bandi per iscriversi all'esame di accompagnatore turistico. Se non lo so io, ma che siete a conoscenza di nuovi bandi, non esitate a scrivermi a contact@franckgreco.com in modo da poter condividere la notizia con un largo pubblico di lettori di questo blog e dell'omonima pagina facebook.


Formazione dell'accompagnatore turistico
Superare un esame come quello dell'accompagnatore turistico non trasforma il candidato felice in un esperto del territorio, in un professionista attento ai dettagli forniti dall'organizzatore, quanto meno lo prepara a seguire dei gruppi di ospiti stranieri che hanno dei bisogni specifici. Lo fa di certo l'esperienza di chi, da anni, viaggia sui pullman di turismo, prende aerei per recarsi in paesi lontani, ha riscontrato delle difficoltà a soddisfare i bisogni di persone che contano sull'aiuto dell'accompagnatore, ecc. Ovvio! 
Di cui, la necessità, secondo me di essere formati anche durante l'esercizio della professione. C'è sempre da imparare chiaramente e imparare dagli altri che "sanno", è ideale, sopratutto perché permette di iniziare, collaborare in modo continuativo con le agenzie, e semplicemente di migliorare le proprie competenze.
Nasce così in me, la voglia di aiutare, di condividere e di crescere io stesso grazie all'arricchimento dell'esperienza degli altri.

Presto una prima sessione in Sicilia
Adesso si cerca il posto, deve essere un locale idoneo e se possibile sarà un baglio dove avremo l'occasione di conoscerci, di socializzare, e speriamo di diventare i migliori amici del mondo.
Se avete suggerimenti per un soggiorno di due notti, per un 10-20 persone, fare proposte please!
Poi, il programma: si racconteranno le proprie esperienze, liberamente, si scambieranno trucchi del mestiere, si riderà, si imparerà da se stessi a dagli altri appunto.
Invece, il sodo del programma tratterà la gestione psicologica di un gruppo da 2 persone in poi. Individueremo le sfide quotidiane che dobbiamo superare per rendere tutti "felici e contenti", si parlerà di personalità del gruppo, di tanti altri argomenti en vogue che aiuteranno tuti noi a diventare dei migliori ambasciatori delle terre che attraversiamo. A questo punto, direi ecc., ecc.
Vi sarà presto anche altre sessioni in tutta Italia, a Roma, a Milano, o dovunque uno di voi mi inviterà a venire con altri programmi che tratteranno dell'imparare ad imparare lingue straniere, a comunicare meglio con i nostri ospiti, a sapere comportarsi in situazioni difficili di crisi, e tanto altro. A tal proposito, anche qui, siete tutti invitati a suggerirmi le vostre idee a riguardo.
Si prevede di organizzare tale evento in novembre 15, e nel frattempo si invitano tutti a manifestare il proprio interesse. Se verrete da lontano, consideratelo una vacanza, la Sicilia non è affatto brutta e si cercherà di contenere al massimo la spesa da onorare per la partecipazione.
Inviami una mail intanto se l'idea ti piace, volessi partecipare eventualmente, se hai suggerimenti di ogni tipo da formulare e se vuoi proporre un altro evento di questo tipo nella tua zona.

Arrivederci in Sicilia!

19 marzo 2015

1° Incontro accompagnatori turistici e guide turistiche a Trapani

Che bella professione, quella dell'accompagnamento turistico!

Siamo dei viaggiatori nell'anima alla scoperta del nostro territorio e del mondo, e per questo motivo ritengo che siamo fortunati. Come se non bastasse, abbiamo la fortuna di incontrare tante belle persone e di vivere esperienze straordinarie!

Per me, lo sapete in tanti, la condivisione è la pietra angolare di questa nostra professione come accompagnatore turistico, quando trasmettiamo agli ospiti la passione per il nostro paese mentre visitiamo l'entroterra, le coste, in campagna o in montagna, …come guida turistica quando illustriamo in dettaglio particolari della vita dei nostri artisti, oppure quando descriviamo il prospetto di una chiesa barocca. In Italia, il nostro bel paese o all'estero, nelle parti più remoti del pianeta, abbiamo questa missione, quella di assistere i visitatori a godere ogni momento delle loro vacanze. Che bella missione!

Condividere per quanto mi riguarda, è sempre consistito anche nel conoscere i miei colleghi, ascoltare le loro esperienze, imparare da loro e scambiare trucchi che trasformano le strade più sinuose in autostrade. Ho dato quanto ho potuto fino ad ora, creando prima questo blog anni addietro, aprendo la pagina Facebook e offrendo opportunità di collaborazione con terzi, ma oggi ho deciso di fare di più perché tra tutte le attività che svolgo, la mia preferita, è proprio quella dell'accompagnamento turistico. Ragazzi, dobbiamo condividere le nostre conoscenze, contatti, tips, delusioni, speranze, gioie e successi, decisamente!

Da questo mese, cercherò di organizzare degli incontri in tutta Italia, il primo avrà luogo nella città in cui vivo felicemente, Trapani, il 28 marzo prossimo, dettagli sull'incontro seguiranno presto! Poi, chiedo sin d'ora a chi volesse "ospitare" un incontro di questo tipo nella sua zona in Italia, di farsi vivo/a scrivendomi a contact@franckgreco.com. Vedremo di arrivare dovunque, o quasi e di condividere, di vivere questa passione nostra del viaggio con altri nostri colleghi locali e non!

Per chi cercasse nuovi bandi per l'abilitazione alla professione di accompagnatore turistico, mi sa che attualmente sono inesistenti ma naturalmente, seguendo questo blog, chi è interessato potrà leggere presto, almeno spero un post che spiegherà le modalità di partecipazione ai prossimi. Basta iscriversi alla ricezione del prossimo post, immettendo il proprio indirizzo mail nell'apposita casella nella colonna destra di questo blog!

Sono aperti a suggerimenti, segnalazioni, e critiche in modo da poter migliorare questa interfaccia con i miei lettori. Siete i benvenuti per parlare di opportunità, idee, scoperte scrivendomi a contact@franckgreco.com. 

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