Ti interessa la professione di accompagnatore turistico ma ti chiedi quali sono le aspettative delle agenzie viaggi e dei tour operator che danno il lavoro a questi lavoratori autonomi?

Qui di seguito, ti fornisco alcune abilità e competenze imprescindibili che dovrebbe avere un buon accompagnatore turistico. 

I tour operator hanno diverse aspettative riguardo le competenze professionali di un buon accompagnatore turistico. Ecco alcune competenze chiave che possono essere richieste:

 

• Un’eccellente padronanza della lingua parlata dai turisti, in modo da essere in grado di comunicare efficacemente e fornire informazioni accurate, nonché capirli perfettamente in casi di urgenza. 
• Una buona conoscenza della destinazione in cui guida i turisti, delle infrastrutture, degli usi e costumi locali, dei servizi offerti ai visitatori (quando sono liberi). 
• Una comunicazione efficace con gli accompagnati consente per esempio di gestire situazioni impreviste. 
• Avere esperienza nel settore, in modo da essere in grado di fornire consigli e suggerimenti utili. Un un prossimo post parlerò di ciò che può convincere un'agenzia a darti il tuo primo gruppo. Iscriviti alla newsletter per non perdere i prossimi post.
• Delle abilità organizzative per gestire il gruppo e organizzare la giornata di accompagnamento in modo efficiente, garantendo che i turisti siano sempre puntuali al momento di usufruire dei servizi previsti nel pacchetto e che il tour proceda secondo i piani. 
• La conoscenza delle norme e delle leggi locali implica che un accompagnatore turistico dovrebbe essere in grado di conoscere e rispettare le norme e le leggi locali, in modo da evitare problemi legali e garantire la sicurezza dei turisti. 
• La proattività e la flessibilità per adattarsi alle esigenze dei turisti e alle situazioni impreviste. 
• Una buona capacità di problem solving per gestire situazioni impreviste in modo efficace. 
• La passione per il turismo e la cultura in generale in modo da trasmettere entusiasmo e interesse ai turisti e fornire loro un'esperienza indimenticabile. 
• Per me, la più importante è la voglia di condividere le proprie conoscenze e la propria passione per il territorio visitato. 

In generale, un buon accompagnatore turistico deve essere una persona affidabile, professionale, flessibile e con una grande attenzione al cliente. Deve essere in grado di fornire informazioni accurate, di gestire situazioni impreviste e di garantire la sicurezza e il comfort dei turisti, dall’inizio alla fine del tour.

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